Service Internal
Coverage request Kegiatan
Service pengajuan coverage dan documentation kegiatan oleh tim Public relations UMI bagi unit kerja di lingkungan university.
Layanan
Public Relations Services
Seluruh layanan kehumasan diajukan melalui satu formulir, memperoleh nomor tiket, dan dapat dilacak sampai selesai. Tidak dipungut biaya.
- 26Permohonan setahun
- 68%Selesai tepat waktu
- 15,1 jamRata-rata respons
- 4,42 / 5Kepuasan pemohon
Service Media
Interview request Source
Service bagi journalist untuk memperoleh source expert dari lingkungan UMI sesuai bidang keahlian.
Service Internal
Request Desain Publication
Service pembuatan desain spanduk, poster, sertifikat, dan materi publication bagi unit kerja.
Service Internal
Peminjaman Alat Documentation
Service peminjaman kamera, perekam suara, dan perlengkapan documentation bagi unit kerja dan organisasi students.
Service Media
Accreditation Journalist Peliput UMI
Penerbitan kartu accreditation tahunan bagi journalist yang rutin meliput kegiatan university.
Service Internal
Usulan Press release
Service bagi unit kerja untuk mengusulkan penerbitan press release atas capaian atau kegiatan penting.
Service Masyarakat
Complaint dan Right of reply Pemberitaan
Kanal penyampaian objection atau right of reply atas pemberitaan yang memuat nama University Muslim Indonesia.
Service Masyarakat
Kunjungan Media dan Studi Banding Kehumasan
Service penerimaan kunjungan media, institusi, dan studi banding pengelolaan kehumasan.
Alur
Bagaimana Permohonan Diproses
-
1. Ajukan melalui formulir daring
Isi formulir sesuai jenis layanan. Sistem menerbitkan nomor tiket dan kunci pelacakan seketika.
-
2. Verifikasi berkas
Petugas memeriksa kelengkapan pada hari kerja yang sama dan menghubungi pemohon bila ada yang kurang.
-
3. Pelaksanaan layanan
Permohonan diproses sesuai jangka waktu masing-masing jenis layanan dan dijadwalkan bersama pemohon.
-
4. Selesai dan penilaian
Layanan ditutup, pemohon dipersilakan memberi penilaian kepuasan yang menjadi bahan evaluasi bulanan.